Đến nội dung chính
Thảo Nhi
thaonhinguyenwork@gmail.com

Brand Marketing & Trải nghiệm Khách hàng · Bán lẻ trang sức & làm đẹp cao cấp

Nguyễn Trần Thảo Nhi

Brand marketing & trải nghiệm khách hàng trong ngành bán lẻ cao cấp.

Nhi biến câu chuyện thương hiệu thành kết quả đo lường được, từ chiến dịch đa kênh và brand activation đến PR, sự kiện, gắn kết khách hàng và nội dung. Với kinh nghiệm thực chiến trong ngành bán lẻ trang sức và làm đẹp cao cấp, cô cân bằng giữa cảm quan sáng tạo và những con số hiệu suất phía sau - cùng gu thẩm mỹ tốt và sự kỷ luật để vận hành nhiều dự án song song.

TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
01 Giới thiệu
Portrait of Nguyễn Trần Thảo Nhi

Người kể chuyện di chuyển nhẹ nhàng giữa cảm quan sáng tạo và những con số phía sau.

Chuyên viên brand marketing và trải nghiệm khách hàng với kinh nghiệm thực chiến trên các mảng chiến dịch đa kênh, brand activation, sự kiện, PR và digital - cho một thương hiệu trang sức cao cấp Việt Nam và một thương hiệu làm đẹp quốc tế. Nhi định hình nội dung chiến dịch và câu chuyện thương hiệu, thúc đẩy gắn kết khách hàng và tệp khách hàng tiềm năng qua CRM, và vận hành trọn vẹn sự kiện cùng buổi chụp hình, với nội dung dựa trên dữ liệu đã tiếp cận hàng chục triệu người.

Ngăn nắp, tỉ mỉ và kín đáo, với gu thẩm mỹ tốt và khả năng quản lý nhiều dự án song song trong môi trường bán lẻ cao cấp.

Hiện tại
Brand & Content Marketing Executive - CAO Fine Jewelry (PNJ Group)
Học vấn
Cử nhân QTKD, Đại học Kinh tế TP.HCM · GPA 3.6/4.0
Ngôn ngữ
Tiếng Anh (chuyên nghiệp) · Tiếng Việt (bản ngữ)
Khu vực
TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
02 Hiệu quả

Công việc, qua những con số.

95M+

Lượt xem

paid & organic, 6 tháng

22M+

Người tiếp cận

trên FB, TikTok, IG

227

Khách hàng tiềm năng mới

từ chiến dịch Tết

290%

KPI chiến dịch cao nhất

so với mục tiêu, Oriental Vol.3

60+

Tuyệt tác trang sức

viết nội dung cho đợt ra mắt CAO

Số liệu từ mảng social và đợt ra mắt website CAO Fine Jewelry, từ 09/2025 đến nay.

03 Dự án tiêu biểu

Dự án tiêu biểu.

Mỗi thương hiệu một câu chuyện - toàn bộ những gì Nhi đã làm, và kết quả tạo ra.

CAO Fine Jewellery - hậu trường chuẩn bị trang sức cho người nổi tiếng trước thảm đỏ 01

Brand & Content Marketing Executive · 09/2025 - Hiện tại

CAO Fine Jewelry

PNJ Group · Trang sức cao cấp Việt Nam

Kể chuyện thương hiệu, paid social, PR và sản phẩm trang sức cao cấp cho một thương hiệu di sản Việt.

  • 95M+ Lượt xem trong 6 tháng
  • 22M+ Người tiếp cận
  • 2 Bộ sưu tập mới ra mắt
Xem toàn bộ câu chuyện
Đội ngũ mise en scène tại sự kiện kích hoạt “Shine with Mise” 02

Brand Marketing Intern · 08/2024 - 04/2025

mise en scène

Amorepacific Vietnam · Làm đẹp

Event marketing, người xây dựng cộng đồng UGC và content creator in-house cho TikTok của thương hiệu chăm sóc tóc Hàn Quốc.

  • 4M+ Tiếp cận (09/24 - 03/25)
  • 2.1M+ Lượt xem cộng đồng UGC
  • 70+ Nhà sáng tạo UGC/KOC
Xem toàn bộ câu chuyện
04 Kinh nghiệm

Nơi Nhi đã làm việc.

09/2025 - Hiện tại

Trang sức cao cấp Việt Nam

Brand & Content Marketing Executive

PNJ Group · CAO Fine Jewelry

  • Phụ trách nội dung cho paid social trên Facebook, TikTok và Instagram - tiếp cận hơn 22 triệu người và hơn 95 triệu lượt xem (paid & organic) trong sáu tháng, với +66% lượt xem và +72% lượt nhấp - và phụ trách nội dung cho hai bộ sưu tập mới ra mắt, Oriental Vol.3 và Macaron.
  • Phụ trách nội dung và sáng tạo cho chiến dịch Tết 2026 Oriental Vol.3 (Meta + TikTok) cùng media agency - vượt mọi KPI (đến ~290% mục tiêu) với CPM thấp hơn ~40% so với kế hoạch; thu về 227 lead form và 3,6K hội thoại nhắn tin cho tệp khách hàng mới.
  • Trong giai đoạn tái định vị thương hiệu của CAO, nghiên cứu các thương hiệu trang sức hàng đầu thế giới, định hình bố cục và luồng nội dung website, và viết toàn bộ nội dung website - từ câu chuyện thương hiệu đến các bộ sưu tập và tuyệt tác trang sức cao cấp.
  • Hỗ trợ các sự kiện chủ lực - lễ kỷ niệm 20 năm và hợp tác Tatler Ball: The Great Rise 2025 - chuẩn bị trang sức cao cấp CAO cho Hương Giang và vận hành mượn trang sức giá trị cao trọn vẹn.

08/2024 - 04/2025

Làm đẹp

Brand Marketing Intern

Amorepacific Vietnam · mise en scène

  • Phụ trách nội dung và chiến lược media cho Facebook và TikTok Shop chính thức, tăng người theo dõi từ 75,5K lên 84,4K trong sáu tháng.
  • Triển khai brand activation UGC với hơn 70 nhà sáng tạo (2,1 triệu lượt xem, 489K tương tác) và quản lý các agency sản xuất video, đặt KOL/KOC.
  • Sản xuất tài nguyên thương mại điện tử trên các kênh Shopee, Lazada và TikTok Shop; hỗ trợ VMD tại điểm bán, livestream và theo dõi KPI (ROAS, tương tác, tiếp cận).

07/2023 - 03/2024

Agency sự kiện & truyền thông

Account Intern

Fision Event & Communication

  • Triển khai sự kiện cho Unilever, Suntory PepsiCo, Đại sứ quán Hà Lan và VSIP - từ proposal, tìm nhà cung cấp đến hỗ trợ hiện trường.
  • Phối hợp artwork, POSM và run-of-show giữa các bộ phận creative, planning và vận hành; nghiên cứu và đặt talent, ban nhạc và MC.
05 Chuyên môn

Nhi làm gì.

01

Brand Activation & Marketing đa kênh

Kích hoạt thương hiệu và trade trên các điểm chạm online và offline - pop-up, trải nghiệm tại điểm bán, ra mắt và sampling - cùng các chiến dịch đa kênh phối hợp chặt chẽ với media agency, hỗ trợ lập kế hoạch media và theo dõi ROI để biến khoảnh khắc thương hiệu thành kết quả đo lường được.

02

Sự kiện & Chụp hình

Sự kiện báo chí và buổi chụp sản phẩm, proposal, tìm nhà cung cấp, hỗ trợ hiện trường và quản lý hàng - quản lý trang sức giá trị cao trọn vẹn và đảm bảo mỗi món đều hoàn hảo khi người mẫu và người nổi tiếng diện, trên phim trường và tại sự kiện.

03

Gắn kết khách hàng & CRM

Phân khúc và dữ liệu khách hàng, chiến dịch CRM và quà tặng, nâng tầm trải nghiệm khách hàng tại mọi điểm chạm bán lẻ - biến sự chú ý thành khách hàng tiềm năng và lòng trung thành.

04

PR & Truyền thông

Liên hệ báo chí và người nổi tiếng, bài viết thương hiệu và tài liệu PR, theo dõi độ phủ và clipping, vận hành quà tặng và mượn sản phẩm, cùng quản lý website và nội dung để giữ thông điệp, hình ảnh và chuẩn thương hiệu nhất quán.

06 Bên cạnh công việc

Hoạt động & cộng đồng.

IMPACT 2025 - Mentor

Mentor cho thí sinh Á quân 2. MaC FTU.

Margroup - CLB Marketing UEH

Thành viên tích cực · Top 21, LET’S ON AIR 2022 (Social Video).

Làng trẻ em SOS Đà Nẵng

Tình nguyện viên dạy tiếng Anh.

07 Nhận xét

Họ nói về Nhi.

Nhi combines a highly refined aesthetic with a sharp, intuitive mindset for branding and content. She is exceptionally quick to grasp complex concepts, highly adaptable, and brings a rigorous, meticulous care to every strategic decision.
Kim Nguyen Kim Nguyen Brand Manager, CAO Fine Jewellery (PNJ Group)Direct Manager
Smart, hardworking, and full of positive energy. She has a strong branding sense, a can-do attitude, and a warm, bright presence that naturally inspires those around her.
Nhung Nguyen Nhung Nguyen Product Manager, SVR LaboratoireFormer ABM (Direct Manager), Amorepacific
Tina is a passionate and dedicated person who always puts her heart into everything she does to deliver the best quality in her work. Besides that, she is very nice and thoughtful, always considerate of others, which helps create balance and makes collaboration easier.
Minh Hieu Minh Hieu Graphic Designer, Amorepacificmise en scène team
An active and dedicated member of Margroup’s Communication team, Thao Nhi brings genuine passion to every task. Her content carries a unique touch and deeply connects with the audience.
Quang Toi Quang Toi Content Marketing Executive, Con Cưng CorporationFormer Communication Manager, Margroup
08 Liên hệ

Hãy cùng làm việc.

Sự xa xỉ nằm ở từng chi tiết. Nếu đó là thế giới bạn đang xây dựng, Nhi rất mong được góp mặt: cho một vị trí, một sự hợp tác, hay một cuộc trò chuyện.

Sẵn sàng cho cơ hội mới

Điện thoại

+84 934 300 027

Khu vực

Ho Chi Minh City, Vietnam